Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 04.11.2026 · Sürüm 1.0
Hizmet
InoMate CRM, servis firmalarının müşteri, cihaz, servis kaydı, teklif ve görevlerini tutması için sunulan yazılım hizmetidir. Hizmete crm.inomatesoft.com adresinden erişilir.
Hesap sorumluluğu
Hesabı açan kişi, firma adına işlem yapmaya yetkili olduğunu ve kullanıcıların hesap bilgilerini gizli tutacağını kabul eder. Firma içindeki kayıtlardan firma sorumludur.
Abonelik, ücret ve iade
Deneme süresi 14 gündür ve ödeme alınmaz. Ücretli planda bedel, seçilen dönemin başında tahsil edilir. Cayma ve iade, yürürlükteki tüketici mevzuatı saklı kalmak üzere, hizmetin ifasına başlanmış dönem için kullanılmayan günle sınırlı değerlendirilir.
Hizmet seviyesi ve bakım
Hizmet makul çabayla sürdürülür. Bakım, güvenlik güncellemesi ve planlı kesinti önceden duyurulur. Duyuru yapılamayan acil kesintiler en kısa sürede giderilir.
Yedekleme ve silme
Kayıtlar düzenli yedeklenir. Hesap kapatıldıktan veya silme talebi sonuçlandıktan sonra firma verisi 30 gün içinde silinir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar bu süreye tabi değildir.
Yasaklı kullanım
Hizmet, hukuka aykırı içerik, yetkisiz erişim, başkasına ait verinin izinsiz işlenmesi veya altyapıyı zorlayacak otomatik kullanım için kullanılamaz.
Sorumluluk sınırı
Hizmet olduğu gibi sunulur. Zorunlu hukuk kuralları saklı kalmak üzere, dolaylı zararlardan sorumluluk, son 12 ayda ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır.
Fikri mülkiyet
Yazılım, arayüz ve marka hizmeti sunan tarafa aittir. Firmaya ait kayıtların hakları firmada kalır.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkta İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Değişiklik
Koşullar güncellenebilir. Yürürlükteki metin bu sayfada yayımlanır. Esaslı değişiklik, kayıtlı e-posta adresine bildirilir.